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ENVÍO
- Los gastos de transporte corren a nuestro cargo, por lo que serán totalmente gratuitos para nuestros clientes que haya seleccionado el Envío Estándar.
- Enviamos a toda Europa.
- Para agilizar el envío, nuestros productos se entregan por separado si el pedido incluye más de un producto.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Los pedidos pueden tardar entre 3 y 6 días en procesarse después de realizar el pedido antes de enviarlo. No enviamos los fines de semana.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando se envían sus artículos, debe recibir una notificación automática del sistema por correo electrónico que le proporciona un número de seguimiento.
Si no ha recibido uno o si el número de seguimiento no funciona, no se preocupe. ¡Contáctanos y lo resolveremos!
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RETRASOS INESPERADOS
En algunos casos, la entrega puede demorar más que los tiempos de envío estándar indicados anteriormente. La mayoría de estos retrasos son causados por el procesamiento aduanero internacional que no podemos controlar. Póngase en contacto con nosotros si su paquete tarda demasiado en llegar y trabajaremos con usted para resolver cualquier situación.